อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การจัดการธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และวิธีติดต่อเราเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือหรือแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดบัญชีและการใช้งานนโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้และการติดต่อการจัดการธุรกรรมและการถอนเงินความปลอดภัยของบัญชี
bj8 นโยบายและข้อกำหนดที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณ เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อให้คุณสะดวกที่สุด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือในเรื่องสิทธิ์ผู้ใช้ การจัดการข้อมูล และการตอบคำถามเกี่ยวกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือคำขอแก้ไขบัญชี เราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายข้อมูลส่วนตัวได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือคำถามด้านกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่ชัดเจนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ฟอร์มติดต่อในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อกรอกฟอร์มติดต่อสำหรับคำขอเฉพาะเจาะจง เช่น การขอดูข้อมูล การแก้ไขรายละเอียด หรือการปิดบัญชีตามสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่น
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบขั้นตอนการจัดการข้อมูลและบัญชีให้โปร่งใสและเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้เมื่อสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและเก็บรักษาในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และเราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อตามขั้นตอนมาตรฐาน

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา และเราจะอธิบายวัตถุประสงค์ของคุกกี้แต่ละประเภทให้คุณทราบ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่คุณเลือกและขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น เช่น รหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้ไว้ เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษา เราจะจัดส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามความจำเป็นในการดำเนินงาน หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อตามขั้นตอนมาตรฐาน

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าถึงเนื้อหานี้เป็นไปตามข้อบังคับในภูมิภาคของคุณหรือไม่ก่อนสร้างบัญชี

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล หากข้อมูลบางส่วนไม่สามารถแก้ไขได้เองผ่านระบบ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อตามกฎหมาย แล้วแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต